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お買い物ガイド


ミンショクオンラインストアへお越しいただき、誠にありがとうございます。
当ストアでは「いつもの食空間にワクワクを」をキーワードに暮らしの中に溶け込むような、ちょっと新しいフードサービスを提供いたしています。
ご注文方法から発送、返品などに関しては、このお買い物ガイドをご覧ください。

ワンプレセットやせといろスープ、パンのセットはオンラインストアからご購入ください。

ご注文の流れ


1. 商品を選ぶ
商品ページから、ご希望の商品を選んで「お買い物カゴに追加」ボタンをクリックしてください。
   
2. カートを確認
「お買い物カゴを表示」又は右上の「カートボタン」をクリックしてお買い物カゴページにお進みください。お買い物カゴページにて、選んだ商品や数量を確認し、間違いがないかご確認ください。その後、「購入手続きに進む」をクリックし進んでください。

3. ログイン
商品のご購入は会員登録不要のゲスト購入も可能です。すでに会員登録をされている方はログインしてお進みください。商品ご購入とご一緒に新規会員登録をご希望の方は「アカウントを作成しますか ?」のボタンにチェックを入れてください。

新規会員登録をご希望のお客様はこちらから会員登録をお願いします。

4. 送り主様・お届け先情報の入力
ご請求先の情報(氏名、住所、電話番号など)を正確にご入力ください。ご請求先のご住所と別の宛先に配送をご希望の方は「別の住所へ配送」のボタンにチェックを入れてください。ご請求先とご一緒のご住所をお希望の方はボタンのチェックをはずしてください。

オプションで注文メモに注意点、ご希望等のご要望のメッセージを入力可能です。
クーポンをお持ちの方は上部の「ここをクリックしてコード入力」のリンクをクリック、コードを入力して「クーポンを適用」ボタンを押してください。

5. お支払い方法の選択
ご注文内容をご確認後、お支払い方法をお選びいただき、必要な情報を入力してください。お支払い方法については、下記の「お支払いについて」をご参照ください。

6. 注文内容の確認・完了
   最終確認を行い、間違いがなければサイトの利用規約を読んで同意してください。「サイトの利用規約を読んで同意しました」ボタンにチェックを入れてください。その後、銀行振込、郵便振替でお支払いをご希望の方は「注文する」ボタンをクリックして注文完了です。Paypal/クレジットカードでの決済をご希望の方は各種ボタンを押していただきお支払いを完了させてください。ご注文後、確認メールが届きますのでご確認ください。

お支払いについて

349.lifeでは以下のお支払い方法がご利用可能です。

Paypal
Paypalでのお支払いがご利用いただけます。
   
クレジットカード
VISA、MasterCard、JCBなど主要なクレジットカードがご利用いただけます。

銀行振込
銀行振込をご希望の場合、ご注文完了後に振込先情報がメールで届きますので、ご確認の上、お振込ください。入金確認後に発送いたします。

郵便振替
郵便振替をご希望の場合、ご注文完了後に振替口座情報がメールで届きますので、ご確認の上、お振込ください。入金確認後に発送いたします。

配送について

配送方法
弊社食材は、基本クール便(冷凍、場合により冷蔵)にて通常ご注文日(決済完了日)から8営業日以内に発送いたします。発送完了後、配送状況を確認できる追跡番号をメールでお知らせします。
※注意:クール便商品到着後は内容をご確認の上、速やかに冷凍庫(冷凍食材)もしくは冷蔵庫(チルド・冷蔵食材)へ保管ください。ご注文の際は予め冷蔵スペースの確保をお願いいたします。
   
送料
送料は地域や商品重量、注文金額によって異なります。詳細は、カート画面または注文確認画面にてご確認いただけます。

お届け日時の指定
お届け日時の指定が可能です。注文メモ欄にご希望をご記入ください。(指定日はご注文・決済完了日より10日後からご対応可能です)ただし、地域や交通状況によりご希望に添えない場合がございます。

返品・交換について

お届けに関して

お届け予定日を過ぎても商品がお手元に届かない場合は、ご注文番号をご用意いただき問い合わせフォーム、又はお電話にてお問合せください。
配送に関しては発送完了メールに記載されているお問合せ番号をご確認いただき、お荷物お問い合わせシステムから発送状況をご確認ください。

返品条件

商品に不具合、破損などがあった場合や、注文内容と異なる商品が届いた場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。迅速に対応いたします。
商品の品質には最善の注意を払っておりますが、万一不良品がございましたら大変お手数ですが弊社までご連絡ください。

返品不可の商品

商品の梱包後のキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。

返品手続き

返品・交換をご希望の場合は、事前にお知らせいただいた上で、商品を返品先までご返送ください。返品確認後、返金または交換手続きを行います。

商品に関するお問合せ、ご質問は以下のフォームより、お問い合わせください。

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